Gelebte Qualität
Qualität wird erlebbar, wenn sie zum festen Bestandteil der Unternehmensphilosophie zählt. Wir haben dieses Denken zur
Grundlage unseres Handelns gemacht und sämtliche Arbeits-
prozesse in unserem Managementhandbuch fixiert.
Dieses Grundlagenwerk ist für jeden Mitarbeiter Gesetz,
die Einhaltung der Vorgaben wird detailliert
dokumentiert und im Sinne sich ständig verändernder
Anforderungen weiterentwickelt.
Die DMI-Geschäftsführung, jeder Mitarbeiter, jeder Auszubildende,
ist sich dieser großen Verantwortung bewusst. Rechnung tragen
wir ihr, in dem wir uns und unsere Leistungen für den Kunden
kontinuierlichen – neutralen und offiziellen – Qualitätsprüfungen
unterziehen.
Diese sind:
- TÜV (Zertifizierung nach ISO 9001:2000)
- Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherung e. V.
- iDQMS – Datenschutz- und Qualitätsmanagementsystem
(DMI-Internes Audit)
Am Beispiel unseres internen Audits „iDQMS“ sehen Sie wie umfangreich
diese Maßnahmen zur Qualitätssicherung beitragen:
Teil 1 = Managementsystem- und Prozessbeschreibungen
Dabei unterscheiden wir zwischen:
- Managementprozesse
- Geschäftsprozesse
- Ressourcenprozesse
- Unterstützungsprozesse
Teil 2 = Mitgeltende Unterlagen (Detailbeschreibungen,
Verfahrensanweisungen, etc.)
Teil 3 = Formulare und sonstige Hilfsmittel
Die Managementdokumentation wird entsprechend den niedergelegten
Regelungen zum „Informations- und Dokumentenmanagement“
gepflegt.
Gelebte Qualität - denn wir wissen um das gleiche Ziel:
Das Beste für unsere Kunden, ist das Beste für uns!