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Gelebte Qualität

Qualität wird erlebbar, wenn sie zum festen Bestandteil der Unternehmensphilosophie zählt. Wir haben dieses Denken zur
Grundlage unseres Handelns gemacht und sämtliche Arbeits-
prozesse in unserem Managementhandbuch fixiert.
Dieses Grundlagenwerk ist für jeden Mitarbeiter Gesetz,
die Einhaltung der Vorgaben wird detailliert
dokumentiert und im Sinne sich ständig verändernder
Anforderungen weiterentwickelt.

Die DMI-Geschäftsführung, jeder Mitarbeiter, jeder Auszubildende,
ist sich dieser großen Verantwortung bewusst. Rechnung tragen
wir ihr, in dem wir uns und unsere Leistungen für den Kunden
kontinuierlichen – neutralen und offiziellen – Qualitätsprüfungen
unterziehen.

Diese sind:

  • TÜV (Zertifizierung nach ISO 9001:2000)
  • Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherung e. V.
  • iDQMS – Datenschutz- und Qualitätsmanagementsystem
    (DMI-Internes Audit)

Am Beispiel unseres internen Audits „iDQMS“ sehen Sie wie umfangreich
diese Maßnahmen zur Qualitätssicherung beitragen:

Teil 1 = Managementsystem- und Prozessbeschreibungen

Dabei unterscheiden wir zwischen: 

  1. Managementprozesse
  2. Geschäftsprozesse
  3. Ressourcenprozesse
  4. Unterstützungsprozesse

Teil 2 = Mitgeltende Unterlagen (Detailbeschreibungen,
Verfahrensanweisungen, etc.)

Teil 3 = Formulare und sonstige Hilfsmittel

Die Managementdokumentation wird entsprechend den niedergelegten
Regelungen zum  „Informations- und Dokumentenmanagement“
gepflegt.

Gelebte Qualität - denn wir wissen um das gleiche Ziel:
Das Beste für unsere Kunden, ist das Beste für uns!